Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Émilie Naffre — emilie.naffre@gmail.com

86 Av. de la Division Leclerc, 92160 Antony

Données collectées

Lors de l'utilisation du formulaire de contact ou de la réservation d'un rendez-vous en ligne, les données suivantes sont collectées :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Contenu du message ou motif de consultation (facultatif)
• Type de séance et créneau réservé

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, gérer votre rendez-vous (confirmation, rappel, annulation) et assurer le suivi de vos séances. Dans le cadre de ce suivi, des notes de séance peuvent être tenues : elles sont strictement confidentielles, accessibles uniquement à Émilie Naffre, et jamais partagées. Aucune donnée n'est revendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les messages du formulaire de contact sont conservés au maximum 3 ans après le dernier échange. Les données de rendez-vous et les notes de suivi sont conservées pendant la durée de la relation de soin, puis au maximum 3 ans après la dernière séance, avant suppression. Vous pouvez demander leur effacement à tout moment (voir « Vos droits » ci-dessous).

Hébergement des données

Les données sont stockées dans une base de données PostgreSQL, sur le serveur dédié au site (hébergeur indiqué dans les mentions légales). Les emails transactionnels (confirmations, rappels) sont envoyés via le prestataire Resend, seul sous-traitant au sens du RGPD. Aucune donnée n'est transmise à des fins publicitaires, et le site n'utilise ni cookie ni traceur tiers.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez : emilie.naffre@gmail.com

Cookies

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